Hợp Đồng Nhượng Quyền Kinh Doanh 2023: Chìa Khoá Thành Công Cho Doanh Nghiệp

Khái niệm hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

a.Định nghĩa

Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh (hợp đồng franchise) là một thỏa thuận giữa hai bên, trong đó bên nhượng quyền (franchisor) cho phép bên nhận quyền (franchisee) sử dụng nhãn hiệu, công nghệ, quy trình kinh doanh và các nguồn lực khác để vận hành một doanh nghiệp theo mô hình đã được xây dựng sẵn.

b.Phân loại

Có hai hình thức của hợp đồng nhượng quyền kinh doanh: hình thức của hợp đồng nhượng quyền kinh doanh độc quyền và hình thức của hợp đồng nhượng quyền thương mại không độc quyền. Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh độc quyền chỉ cho phép bên nhận quyền hoạt động trong một khu vực nhất định, trong khi hợp đồng nhượng quyền kinh doanh không độc quyền cho phép bên nhận quyền hoạt động ở nhiều khu vực khác nhau.

Lợi ích của hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền. Dưới đây là một số lợi ích quan trọng của việc ký kết hợp đồng nhượng quyền kinh doanh:

• Tăng cường sự phát triển của doanh nghiệp: Hợp đồng nhượng quyền giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô và có một mạng lưới phân phối rộng khắp, từ đó tăng doanh số bán hàng và doanh thu.
• Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: Bằng cách nhượng quyền kinh doanh, bên nhượng quyền có thể chia sẻ các quy trình kinh doanh, công nghệ, và kiến thức đã được xây dựng sẵn cho bên nhận quyền. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho bên nhận quyền khi khởi động và vận hành doanh nghiệp.
• Mở rộng thị trường và tăng cường hiệu quả kinh doanh: Nhờ việc sử dụng nhãn hiệu và quy trình kinh doanh đã được công nhận, bên nhận quyền có thể nhanh chóng xây dựng lòng tin và sự tin tưởng từ khách hàng. Điều này giúp mở rộng thị trường và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Điều kiện và quy định cần lưu ý khi ký kết hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Trước khi ký kết hợp đồng nhượng quyền kinh doanh, cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền cần lưu ý một số điều kiện và quy định quan trọng. Dưới đây là một số điều kiện và quy định cần lưu ý:

• Điều kiện đối tác: Bên nhượng quyền cần đánh giá và chọn lựa đối tác có đủ khả năng và kinh nghiệm để vận hành doanh nghiệp theo chuẩn mực đã được xây dựng.
• Quyền và nghĩa vụ của bên nhượng quyền và bên nhận quyền: Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh cần quy định rõ quyền lợi và nghĩa vụ của cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền để tránh tranh cãi và xung đột trong quá trình thực hiện hợp đồng.

Quy trình thực hiện hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Quy trình thực hiện hợp đồng nhượng quyền kinh doanh bao gồm các bước sau:

• Bước 1: Lựa chọn và đánh giá đối tác: Bên nhượng quyền cần tiến hành lựa chọn và đánh giá đối tác có đủ khả năng và kinh nghiệm để vận hành doanh nghiệp theo chuẩn mực đã được xây dựng.
• Bước 2: Thỏa thuận và ký kết hợp đồng franchise: Sau khi lựa chọn đối tác, bên nhượng quyền và bên nhận quyền tiến hành thỏa thuận và ký kết hợp đồng nhượng quyền kinh doanh.
• Bước 3: Đào tạo và hỗ trợ sau khi ký kết hợp đồng franchise: Bên nhượng quyền cần đào tạo và hỗ trợ bên nhận quyền sau khi ký kết hợp đồng nhằm đảm bảo rằng bên nhận quyền có đủ kiến thức và kỹ năng để vận hành doanh nghiệp.

Quản lý và giám sát việc thực hiện hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Quản lý và giám sát việc thực hiện hợp đồng nhượng quyền kinh doanh là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp. Dưới đây là một số nhiệm vụ cần được quản lý và giám sát:

• Quản lý chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Bên nhượng quyền cần đảm bảo rằng bên nhận quyền thực hiện đúng các tiêu chuẩn chất lượng đã được định trước để đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng.
• Quản lý thương hiệu: Bên nhượng quyền cần giám sát việc sử dụng nhãn hiệu và hình ảnh doanh nghiệp của bên nhận quyền để đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình đã được định sẵn.
• Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp có tranh chấp xảy ra giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, cần có quy trình giải quyết tranh chấp để đảm bảo công bằng và minh bạch.

Hạn chế và rủi ro khi ký kết hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Mặc dù hợp đồng nhượng quyền kinh doanh mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có một số hạn chế và rủi ro cần lưu ý, bao gồm:

• Rủi ro pháp lý: Việc không tuân thủ các quy định pháp luật có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý như mất quyền sở hữu thương hiệu hoặc bị kiện tụng.
• Rủi ro về chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Nếu bên nhận quyền không đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ, thì thương hiệu có thể bị tổn hại và dẫn đến mất khách hàng.
• Rủi ro thương hiệu và hình ảnh doanh nghiệp: Nếu bên nhận quyền không tuân thủ các quy định về thương hiệu và hình ảnh doanh nghiệp, thì thương hiệu và hình ảnh của doanh nghiệp có thể bị hủy hoại.

Ví dụ về hợp đồng nhượng quyền kinh doanh thành công

Có nhiều ví dụ về hợp đồng nhượng quyền kinh doanh thành công trên thị trường. Một ví dụ điển hình là hợp đồng nhượng quyền kinh doanh của một chuỗi trà sữa Gong Cha. Họ đã có tới hơn 1100 cửa hàng trên 18 quốc gia và chắc chắn chưa có ý định dừng lại. Năm 2014, Gong Cha bắt đầu thâm nhập vào Việt Nam để mở rộng chuỗi cửa hàng với mục đích là được phục vụ nhiều khách hàng khác nhau và TP.HCM là nơi duy nhất mà Gong Cha nhượng quyền kinh doanh trà sữa. Và hiện nay, thương hiệu này đang không ngừng tìm kiếm đối tác tại các tỉnh, thành phố khác để mở chuỗi cửa hàng.

Các văn bản liên quan đến hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Để thực hiện hợp đồng nhượng quyền kinh doanh, có một số văn bản liên quan mà cần tuân thủ, bao gồm:

- Đơn đề nghị đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại theo mẫu do Bộ Thương mại hướng dẫn.

- Bản giới thiệu về nhượng quyền thương mại theo mẫu do Bộ Thương mại quy định.

- Các văn bản xác nhận về:

• Tư cách pháp lý của bên dự kiến nhượng quyền thương mại
• Văn bằng bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp tại Việt Nam hoặc tại nước ngoài trong trường hợp có chuyển giao quyền sử dụng các đối tượng sở hữu công nghiệp đã được cấp văn bằng bảo hộ.

Nếu các giấy tờ trên được thể hiện bằng tiếng nước ngoài thì phải được dịch ra tiếng Việt và được cơ quan công chứng ở trong nước hoặc cơ quan đại diện ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài chứng nhận và thực hiện việc hợp pháp hóa lãnh sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc tuân thủ các văn bản này là rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên trong quá trình thực hiện hợp đồng.

Quyền và nghĩa vụ của bên nhượng quyền và bên nhận quyền

a.Quyền và nghĩa vụ của bên nhượng quyền

Thương nhân nhượng quyền có các quyền được quy định tại Điều 286 Luật Thương mại 2005 sau đây, trừ trường hợp có thỏa thuận khác:

• Nhận tiền nhượng quyền;
• Tổ chức quảng cáo cho hệ thống nhượng quyền thương mại và mạng lưới nhượng quyền thương mại;
• Kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất hoạt động của bên nhận quyền nhằm bảo đảm sự thống nhất của hệ thống nhượng quyền thương mại và sự ổn định về chất lượng hàng hoá, dịch vụ.

Thương nhân nhượng quyền có các nghĩa vụ quy định tại Điều 287 Luật Thương mại 2005 như sau, trừ trường hợp có thỏa thuận khác:

• Cung cấp tài liệu hướng dẫn về hệ thống nhượng quyền thương mại cho bên nhận quyền;
• Đào tạo ban đầu và cung cấp trợ giúp kỹ thuật thường xuyên cho thương nhân nhận quyền để điều hành hoạt động theo đúng hệ thống nhượng quyền thương mại;
• Thiết kế và sắp xếp địa điểm bán hàng, cung ứng dịch vụ bằng chi phí của thương nhân nhận quyền;
• Bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ đối với đối tượng được ghi trong hợp đồng nhượng quyền;
• Đối xử bình đẳng với các thương nhân nhận quyền trong hệ thống nhượng quyền thương mại.

b.Quyền và nghĩa vụ của bên nhận quyền

Thương nhân nhận quyền có quyền được quy định tại Điều 288 Luật Thương mại 2005, trừ trường hợp có thỏa thuận khác, như sau:

• Yêu cầu thương nhân nhượng quyền cung cấp đầy đủ trợ giúp kỹ thuật có liên quan đến hệ thống nhượng quyền thương mại;
• Yêu cầu thương nhân nhượng quyền đối xử bình đẳng với các thương nhân nhận quyền khác trong hệ thống nhượng quyền thương mại.

Thương nhân nhận quyền có nghĩa vụ được quy định tại Điều 289 Luật Thương mại 2005, trừ trường hợp có thỏa thuận khác cụ thể như sau:

• Trả tiền nhượng quyền và các khoản thanh toán khác theo hợp đồng nhượng quyền thương mại;
• Đầu tư đủ cơ sở vật chất, nguồn tài chính và nhân lực để tiếp nhận các quyền và bí quyết kinh doanh mà bên nhượng quyền chuyển giao;

• Chấp nhận sự kiểm soát, giám sát và hướng dẫn của bên nhượng quyền; tuân thủ các yêu cầu về thiết kế, sắp xếp địa điểm bán hàng, cung ứng dịch vụ của thương nhân nhượng quyền;
• Giữ bí mật về bí quyết kinh doanh đã được nhượng quyền, kể cả sau khi hợp đồng nhượng quyền thương mại kết thúc hoặc chấm dứt;
• Ngừng sử dụng nhãn hiệu hàng hoá, tên thương mại, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh và các quyền sở hữu trí tuệ khác (nếu có) hoặc hệ thống của bên nhượng quyền khi kết thúc hoặc chấm dứt hợp đồng nhượng quyền thương mại;
• Điều hành hoạt động phù hợp với hệ thống nhượng quyền thương mại;
• Không được nhượng quyền lại trong trường hợp không có sự chấp thuận của bên nhượng quyền.

Những xu hướng mới về hợp đồng nhượng quyền kinh doanh

Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh không ngừng phát triển và thích ứng với các xu hướng mới trong thị trường. Hai xu hướng mới đáng chú ý là hợp đồng nhượng quyền kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin và hợp đồng nhượng quyền kinh doanh 4.0 và ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Cả hai xu hướng này đều đem lại tiềm năng lớn cho doanh nghiệp và tạo ra những cơ hội mới để mở rộng quy mô kinh doanh.

Kết luận

Như vậy, hợp đồng nhượng quyền kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp và mở rộng thị trường. Bằng cách sử dụng hợp đồng nhượng quyền kinh doanh, doanh nghiệp có thể tận dụng được thương hiệu và quy trình kinh doanh đã được thiết kế sẵn để đạt được hiệu quả kinh doanh tối đa. Vậy, bạn đã sẵn sàng để khám phá những cơ hội mà hợp đồng nhượng quyền kinh doanh mang lại cho doanh nghiệp của mình chưa?

Xem thêm:

• Hợp đồng nhượng quyền thương mại
• Hợp đồng nhượng quyền kinh doanh
• Điều kiện nhượng quyền thương mại
• Thông tin pháp luật về nhượng quyền thương mại quốc tế
• Thủ tục nhượng quyền thương mại